昨日21時5分頃から本日の4時50分頃まで

グループホーム太陽の家様ホームページならびに、

三重県地域密着型サービス協議会様ホームページにおいて、

アクセス不可となる障害が発生しておりました。

原因と致しまして、弊社が契約しているサーバー会社において、

データベースサーバーに接続ができなくなる障害が発生し、

これを利用しているホームページにおいてCGIおよびPHPのプロセスが滞留し

「500 Internal Server Error」のエラーが発生する不具合へと繋がっておりました。

本日5時頃に滞留しているプロセスの終了処理を行い、

復旧が完了しており、現在は通常にアクセスいただける状態でございますが、

前回並びに度重なるアクセス障害であったことを弊社としても深く受け止め、

契約しているサーバー会社へ改善を求める連絡を致しましたところ、

明日の6月16日(水)にハードウェアの交換をして頂くこととなりました。

時間は明日の6月16日(水)AM2：00～AM7：30までの間に、15分～30分程度の

サーバー停止を伴うハードウェアの交換メンテナンスとなっております。

大変恐れいりますがメンテナンス中は、一時的にアクセス不可となり、

ホームページが閲覧できない可能性がございます。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力お願い致します。

また、度重なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。