今日は看護師と昼食を交えた意見交換会を実施しました。

今回のテーマは、「通所介護・グループホーム利用者のご家族との情報の共有」について

話し合いを行いました。

利用者の状況をご家族にお知らせすることは重要であるのですが

この時の内容、情報量、タイミング、そして伝え方が大変重要な課題でもあるのです。

時と量、内容を間違って伝えることは

相互の誤解を招くことにつながり、如いてはご家族との信頼関係にひびが張りかねない

そんな重要な局面も見受けられるのです。

そのような課題を看護師全体が同時に共有し

重要な情報を適時、適切に伝えることが求められています。

太陽の家では、職員との意見交換はもちろん

専門職との意見交換を定期的に開催し

全職員が共通した認識の上に、安定したサービスの提供に結び付けようとしています。

大切なご家族をお預かりしている立場として

ご家族の不安感をあおることのないような情報の伝達、

時間帯を間違い、医療的処置が手遅れとならないようなタイミングに

細かな配慮を交えてお伝えすることはしっかりと伝える。

そして、ご家族の適切な判断に役立照るためにも適切な状況を

適切な方法でお伝えすることを目指そうとしています。

定期的に開催される専門職との意見交換は

私自身も非常に重要であると考えています。